Stornierungen, die bis zu 12 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen und Änderungen, die verspätet erfolgen, sowie Nichtanreisen werden mit 90 Prozent des Preises der gesamten Buchung berechnet.
Das gilt auch bei höherer Gewalt, (z.B. bei Streik der Bahn oder im Flugverkehr, Unwetter, Krankheit